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诺基亚电池仓库储存已不再干枯 更改不须要排队

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自从苹果上线低价更换电池服务以来,希望更换自己电池的老款 iPhone 用户就陷入了漫长的等待中,因为货源不足且需求太大,iPhone 6 Plus 等机型预约之后往往需要等待超过一个月的时间才能得到服务。不过这一情况从今天开始不复存在了,苹果公司表示,所有型号的 iPhone 都无需等待就能替换电池。

在去年年底,苹果开始提供优惠更换电池的服务,在国内将电池更换价格从608元降到了218元,美国则从79美元降到了29美元,以补偿受到 iPhone“降频门”影响的用户。但是因为前往 Apple Store 更换电池的用户实在太多,有些热门机型的用户排队时间长达数周甚至是数月之久。

经历了数月的缺货之后,苹果公司表示,所有型号的iPhone现在都无需等待就能替换电池。

外媒 9to5Mac 从多家 Apple Store 获悉,苹果早在今年年初就抽调了不少 AppleCare 的员工,以应付 Apple Store 中源源不断的更换电池工作。但是最近苹果发现,自家员工已经不够用了!所以 Apple Store 中出现了不少第三方维修人员的身影,苹果聘请了一些承包商来应付短暂的电池更换高峰。

因为 iPhone 的“降频门”,苹果在2017年12月底上线了低价更换老款 iPhone 电池的服务,以表达对消费者的歉意。只要你的 iPhone 没有在第三方渠道维修过,就能前往 Apple Store 以214元人民币(美国市场为27美元)更换一块新电池。但是因为更换电池人数实在太多,苹果年初时表示电池供应短缺可能会持续到4月,最长的等待时间为一个月。

不过店员也表示,这些第三方人员依然会经过苹果的培训。只是不知道这些第三方维修商会作何感想,毕竟最近苹果限制 iPhone 第三方维修的事情正闹得沸沸扬扬,不少第三方维修商都在抱怨苹果的做法呢。

并且在最高峰的时段,不少外媒表示苹果为了缓解供货、人力压力,聘请了第三方维修服务商来协助完成,并且重新分配了 AppleCare 员工,以缓解部分 Apple Store 中积压的 iPhone 电池更换订单。

不知道在苹果推出低价更换老款 iPhone 电池之后,大家有没有前往更换呢?排队的时间又长不长?据了解,国内更换电池的排队情况其实还算正常,但美国用户可就惨了,据说现在不少美国 Apple Store 人手严重不足,已经请来不少 AppleCare 的员工帮忙更换电池,甚至还向第三方维修商“求救”了。

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当时有媒体报道称,排队原因是电池供货量不足,毕竟此前 iPhone 6 这样旧机型的电池库存并不多。但是时间来到今年4月,苹果似乎已经解决了电池供货问题,但新的问题又随之而来——更换电池的人手不够了!

其实在4月27日,苹果就已经向 Apple Store 和苹果授权服务提供商发去了内部备忘录,表示“所有 iPhone 替换电池的库存现在都可以立即满足需求”,外媒 MacRumors 表示这一内部备忘录从可靠渠道获得,可信度非常高。

如果你的 iPhone 出现了性能下降的情况,不妨升级到 iOS 11.3 之后查看一下电池剩余寿命,如果已经不足90%则建议前往苹果授权服务商或官方直营店进行更换,这项低价更换服务将会一直持续到2018年结束。

但是因为 Apple Store 和授权服务商遍布全球,所以更换电池的效率可能会因地区而异。虽然苹果在备忘录中表示已经无需等待,但在官方支持网站上,依然显示更换过程最多可能需要5个工作日。

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